SIPD-HLP-304HTTP 504: Sistem terlalu lama merespons
Pesan yang tampil di layar
CRITICALSIPD-HLP-304
“504 Gateway Timeout”
Arti tingkat CRITICALProses gagal atau data berisiko. Segera lapor.
Kemungkinan penyebab
- Proses di sistem memakan waktu terlalu lama, sehingga layar berhenti menunggu. Proses tersebut bisa saja tetap selesai di belakang layar.
Langkah penanganan
- Jangan langsung mengirim ulang.
- Sebelum mengisi ulang, buka daftar datanya dan pastikan apakah data tadi sudah tersimpan, supaya tidak tercatat dua kali.
- Ulangi prosesnya hanya bila data belum tersimpan.
Kapan buat tiket helpdeskHentikan dulu prosesnya dan jangan mengulang berkali-kali. Sampaikan kepada Operator Helpdesk Pemda di daerah Anda, dengan menyertakan kode ini, jam kejadian, nama pengguna, dan tangkapan layar.
Kode, pesan, dan langkah masih menunggu validasi Tim SIPD Kemendagri.
Apakah artikel ini membantu?
Kode lain di Helpdesk
Masih belum terselesaikan?Buat tiket di Helpdesk SIPD dan sertakan kode SIPD-HLP-304.
Buat tiket helpdesk ↗