Helpdesk

Muncul error code di Helpdesk?Buka halaman error code: 15 kode dengan penyebab dan langkah penanganan
2 artikel
  1. Panduan
    Melihat detail informasi tiket dan SLA

    Tampilan daftar tiket membantu pengguna memantau progres penanganan tiket dan melihat ukuran Service Level Agreement (SLA).

    HelpdeskMonitoring TiketPeran: Pembuat Tiket
    KB-HLP-130Diperbarui 4 Nov 2026± 1 menit baca
  2. Panduan
    Memantau tiket di dashboard

    Tiket yang telah dibuat tampil pada Dashboard Pembuat Tiket.

    HelpdeskMonitoring TiketPeran: Pembuat Tiket
    KB-HLP-129Diperbarui 4 Nov 2026± 1 menit baca