Memulai tiket baru
Formulir tiket dipakai untuk mengajukan aduan, konsultasi, atau permintaan dukungan.
Sebelum memulai
- Halaman Daftar Tiket sudah terbuka.
Membuka formulir
Pada halaman Daftar Tiket, klik tombol Buat Tiket Baru di kanan atas.
Ringkasan pada dashboard menampilkan jumlah tiket berdasarkan progres penanganannya.
Urutan pengisian formulir
- Judul Tiket
- Kategori
- Prioritas
- Deskripsi
- Lampiran
- Kirim Tiket
Apakah artikel ini membantu?