Masuk ke SIPD sebagai Operator Helpdesk Pemda
Tiket yang telah dibuat ditindaklanjuti oleh Operator Helpdesk Pemda. Operator mengakses Helpdesk melalui SIPD dengan mekanisme yang sama seperti penggunaan SIPD pada umumnya.
Proses login
Akses sipd.kemendagri.go.id atau helpdesk.sipd.kemendagri.go.id. Pilih tahun terlebih dahulu sebelum mengisi NIP dan kata sandi. Setelah itu:
- Isi username atau Nomor Induk Pegawai.
- Isi kata sandi.
- Isi kode CAPTCHA yang tertera di layar.
- Klik tombol Masuk Ke Sistem untuk mengakses role Operator Helpdesk Pemda pada SIPD maupun aplikasi Helpdesk.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel lain di bagian “Tindak Lanjut Operator”
- Melihat informasi tiket dan livechatTindak Lanjut Operator
- Memantau riwayat status tiketTindak Lanjut Operator
- Membaca Dashboard Helpdesk operatorTindak Lanjut Operator
- Membuka detail tiketTindak Lanjut Operator
- Memfilter dan mengurutkan daftar tiketTindak Lanjut Operator
- Memilih role Operator Helpdesk PemdaTindak Lanjut Operator
- Mengakses menu Pusat Pengaduan sebagai operatorTindak Lanjut Operator
- Menindaklanjuti tiketTindak Lanjut Operator