Mengakses menu Pusat Pengaduan sebagai operator
Setelah masuk pada role Operator Helpdesk Pemda, operator membuka layanan dari menu Bantuan atau ikon chatbot.
Sebelum memulai
- Role Operator Helpdesk Pemda sudah dipilih.
Dua tombol akses
- Buka menu Pusat Pengaduan melalui kelompok Bantuan di sisi kiri.
- Atau klik ikon chatbot di kanan bawah layar.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel lain di bagian “Tindak Lanjut Operator”
- Masuk ke SIPD sebagai Operator Helpdesk PemdaTindak Lanjut Operator
- Melihat informasi tiket dan livechatTindak Lanjut Operator
- Memantau riwayat status tiketTindak Lanjut Operator
- Membaca Dashboard Helpdesk operatorTindak Lanjut Operator
- Membuka detail tiketTindak Lanjut Operator
- Memfilter dan mengurutkan daftar tiketTindak Lanjut Operator
- Memilih role Operator Helpdesk PemdaTindak Lanjut Operator
- Menindaklanjuti tiketTindak Lanjut Operator